2026年10月21日,百度搭子在杭州发布企业级 AI 升级方案,披露企业客户环比增长 83%、交付物需求环比增长 4.3 倍,标志着 AI 智能体正式从「写周报、做 PPT」的办公桌场景,迈向直接嵌入采购、研发、仓储与订单管理的生产经营主战场。腾讯、阿里、字节、百度四家头部公司已全部完成企业级 AI 办公入口布局;对制造企业而言,真正的价值不在于又一个会聊天的工具,而在于把行业经验沉淀为可运行、可复盘、数据可控的数字员工。
一、从「办公桌」到「生产线」:一次战略重心的迁移
过去两年,企业 AI 大多停留在「帮个人写周报、做 PPT、改文案」的办公桌场景。2026年10月21日,百度搭子在杭州举行发布会,集中发布多项新能力,战略重心明确地推进至「跑进企业生产流程」。百度搭子产品架构师李景秋把差异化定位讲得很直白:不和同行比谁的模型更聪明,而是比谁能让 AI 在企业系统里安全、稳定地跑起来。
这一定位背后是一个行业共识的转变:大模型竞赛进入下半场,竞争焦点从「参数规模」转向「应用能力」与「体系化水平」——比的不再是谁的模型更大、谁会聊天,而是能否切实「干活」、高效「成事」。
二、三个新能力,让 AI 真正「跑进」业务流
百度搭子本次升级围绕个人任务执行、企业协作和安全部署三大方向,核心是把智能体从单点插件升级为可嵌入业务流的系统性能力:
- 界面操作能力:新发布的电脑与手机操作能力可识别界面、操作没有开放 API 的老系统,完成跨应用任务——这对大量仍跑着老旧 ERP、MES 的制造企业尤为关键。
- 30+ 专家套件与专业工作台:新上线的投标套件可解读招标要求、审查投标文件并输出风险清单,把资深员工的经验数字化复制。
- Agent 安全中心:高危操作须人工授权、任务沙箱隔离运行、过程可追溯,企业可按需选择公有云、专属 VPC、私有化或混合云部署。
三、数据说话:降本增效不再是 PPT 上的数字
百度搭子披露,目前其企业客户环比增长 83%,企业级交付物需求环比增长达 4.3 倍。更关键的不是增长率,而是落地后的真实耗时变化:
在食品行业供应链管理中,业务人员更新项目数据后,智能体可定时自动分析采购、研发与仓储进度,并生成报告与预警,将原本需 2 个工作日的汇总分析缩短至 3 分钟以内;在家具高定行业,系统自动提炼销售记录中的客户诉求并推入业务后台;在跨境电商,选品、定价到上架实现自动化衔接。与此同时,安踏集团引入 AI 智能体改造全球电商业务,跨境订货、退货环节效率大幅提升,手工录入工作量减少约 90%。
四、四家巨头同台:企业级 AI 入口之争
百度搭子的动作是今年互联网巨头集体转向企业级 AI 的缩影。至此,腾讯、阿里、字节、百度四家头部公司全部完成企业级 AI 办公入口的布局:
| 厂商 | 入口 / 产品 | 切入路径 |
|---|---|---|
| 腾讯 | 企业微信 + WorkBuddy | 文档、会议、协同办公高频场景 |
| 阿里 | 千问办公 + 钉钉 | 中大型企业流程沉淀与组织协同 |
| 字节 | 飞书 + 豆包 + 火山引擎 | 明确加大企业市场资源投入 |
| 百度 | 百度搭子 | 生产业务流嵌入、全栈国产智能体 |
各家路径不同,但共同点一致:将 AI 办公工具从单点插件,升级为覆盖模型、协同、数据安全和行业技能的系统化能力,并把办公智能体提升为战略级入口。
五、制造企业如何接住这波「智能体红利」
对制造企业而言,智能体不是「又一个聊天机器人」,而是把行业经验沉淀为可运行、可复盘、数据可控的数字员工。落地时可把握四点:
- 找准高价值、低容错环节:供应链降本追踪、质检排产、投标审查、订单实时管理,都是投入产出比清晰的首选场景。
- 老系统无 API 也能打通:用「界面操作型」智能体识别并操作老旧 ERP / MES,无需等待系统改造。
- 守住数据安全红线:优先私有化或混合云部署,配合沙箱隔离与高危操作人工授权,确保过程可追溯。
- 沉淀企业本体智能:把自身的工艺参数、排产规则、客户画像沉淀为专属智能体,构成竞品难以复制的护城河。
六、一道科技:把企业专属智能体落到生产线
杭州一道网络科技有限公司深耕AI大模型定制开发、数据挖掘与软件外包,聚焦智能制造与企业AI化定制。我们理解制造企业最关心的两件事:业务流能不能真正嵌入、数据能不能不出厂。无论是私有化行业大模型、企业级数据中台,还是面向生产场景的企业 Agent 开发与落地,一道科技都能结合贵司的工艺与数据,把「通用大模型」转化为「只属于企业的智能体」。
常见问题(FAQ)
普通 ChatBot 多在对话框里「给建议」,而企业级智能体直接嵌入业务流「干活」:它能操作没有开放 API 的老系统、调用专家套件完成投标审查、在沙箱里执行高危操作并留痕。判断标准只有一个——它是在回答问题,还是在替企业把流程跑完。
关键在三道防线:一是部署方式可控,支持公有云、专属 VPC、私有化或混合云;二是运行隔离,任务在沙箱里执行;三是权限约束,高危操作必须人工授权、全过程可追溯。对核心工艺与用户数据,优先选择私有化部署,确保数据不出厂。
可以。以百度搭子为例,其已联合联想开天、麒麟、统信推出全栈国产通用智能体与预置模型的工作站,降低接入门槛。更务实的做法是找像一道科技这样的本地伙伴,通过 AI 大模型定制与软件外包,把企业最痛的几个环节(供应链、排产、投标、客服)先做成年化可复用的智能体,小步快跑、控制投入。